ભારતની સૌથી મોટી હેલ્થ ઈન્સ્યોરન્સ કંપની સ્ટાર હેલ્થે ચોંકાવનારી માહિતી આપી છે કે તેની પાસે હેકર દ્વારા 68,000 ડોલરની ખંડણી માંગવામાં આવી છે. આ માંગ સાયબર હુમલાના સંદર્ભમાં કરવામાં આવી છે જેમાં કંપનીના લાખો ગ્રાહકોના સંવેદનશીલ ડેટા અને મેડિકલ રેકોર્ડ્સ લીક થયા હતા.સપ્ટેમ્બરમાં, રોઇટર્સે અહેવાલ આપ્યો હતો કે હેકરે ટેલિગ્રામ ચેટબોટ્સ અને વેબસાઇટ દ્વારા સ્ટાર હેલ્થ ગ્રાહકોનો ડેટા લીક કર્યો હતો. આ ડેટામાં ગ્રાહકોની કર માહિતી અને તબીબી દાવા દસ્તાવેજોનો સમાવેશ થાય છે. આ ઘટનાથી, કંપનીના શેરની કિંમત 11% ઘટી ગઈ છે અને તે મોટા બિઝનેસ અને પ્રતિષ્ઠા સંકટનો સામનો કરી રહી છે.
કંપનીએ શનિવારે પહેલીવાર માહિતી આપી હતી કે ઓગસ્ટ મહિનામાં હેકરે કંપનીના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અને સીઈઓને ઈમેલ મોકલીને $68,000ની ખંડણીની માંગણી કરી હતી. આ ઘટના બાદ કંપનીએ તેની આંતરિક તપાસ શરૂ કરી અને ટેલિગ્રામ અને હેકર સામે કાયદાકીય કાર્યવાહી પણ કરી. આ હોવા છતાં, સ્ટાર હેલ્થના ગ્રાહકોના ડેટાના કેટલાક ભાગો હજુ પણ હેકરની વેબસાઇટ પર સાર્વજનિક રીતે ઉપલબ્ધ છે.
સ્ટાર હેલ્થે આ મામલે દાવો કર્યો છે કે સાયબર એટેક “લક્ષિત દૂષિત સાયબર એટેક” હતો અને કંપનીએ હજુ સુધી તેના ચીફ સિક્યુરિટી ઓફિસર અમરજીત ખાનુજા સામે કોઈ ગેરરીતિ મળી હોવાનો દાવો કર્યો નથી. જોકે આંતરિક તપાસ હજુ ચાલુ છે.
સ્ટાર હેલ્થે કહ્યું કે તેણે વારંવાર ટેલિગ્રામને આ હેકરના એકાઉન્ટની માહિતી શેર કરવા અને તે એકાઉન્ટને કાયમી ધોરણે બંધ કરવા વિનંતી કરી હતી, પરંતુ ટેલિગ્રામે આનો જવાબ આપ્યો ન હતો અને ન તો તે કોઈ કાર્યવાહી માટે સંમત થયો હતો. કંપનીએ આ મામલે ભારતીય સાયબર સુરક્ષા અધિકારીઓની મદદ પણ માંગી છે જેથી કરીને આ હેકરની ઓળખ કરી શકાય.
દરમિયાન, ટેલિગ્રામે આ મામલે ટિપ્પણી કરવાનો ઇનકાર કર્યો છે. જો કે, જ્યારે રોઇટર્સે પ્રથમ વખત આનો પર્દાફાશ કર્યો, ત્યારે ટેલિગ્રામે હેકરના ચેટબોટ્સને દૂર કરી દીધા હતા.
