Mahindra: ભારતીય SUV મેન્યુફેક્ચરિંગ કંપની મહિન્દ્રાએ તેની મિડ-સાઈઝ SUVને પાછી બોલાવી છે. મીડિયા રિપોર્ટ્સ અનુસાર, ખામીની જાણકારી મળ્યા બાદ કંપનીએ સ્કોર્પિયો એનને પરત બોલાવી લીધી છે. કંપનીએ કેટલા યુનિટ પાછા બોલાવ્યા છે? અમે તમને આ સમાચારમાં જણાવી રહ્યા છીએ.
મહિન્દ્રા સ્કોર્પિયો એન યાદ કરી
Scorpio N ને મહિન્દ્રા દ્વારા ભારતીય બજારમાં મધ્યમ કદની SUV તરીકે ઓફર કરવામાં આવી છે. મીડિયા રિપોર્ટ્સ અનુસાર, આ SUVમાં સમસ્યાઓ વિશે જાણકારી મળ્યા બાદ કંપનીએ તેના કેટલાક યુનિટ પાછા બોલાવી લીધા છે. હાલમાં કેટલા યુનિટને પરત બોલાવવામાં આવ્યા છે તેની માહિતી ઉપલબ્ધ નથી. પરંતુ કંપનીએ વર્ષ 2023માં બનેલા એકમોને જ આમંત્રિત કર્યા છે.
શું ખામી મળી
અહેવાલો અનુસાર, કંપનીને અલ્ટરનેટર પુલી, સ્ટીયરિંગ ઇનપુટ શાફ્ટ નટને ફરીથી ટોર્ક કરવા તેમજ ઓટોમેટિક એકમોના ટ્રાન્સમિશન વાયરિંગ પર વધારાની ક્લિપ્સ ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે.
માહિતી કેવી રીતે મેળવવી
મહિન્દ્રા ગ્રાહકોને કોલ, મેસેજ અને ઈ-મેલ દ્વારા માહિતી આપી રહી છે. આ સિવાય કંપનીની ઓફિશિયલ વેબસાઈટ પર સર્વિસ એક્શન દ્વારા માહિતી મેળવી શકાય છે. આ માટે વાહનનો VIN નંબર જરૂરી છે. કંપનીના શોરૂમ કે સર્વિસ સેન્ટરની મુલાકાત લઈને પણ રિકોલની માહિતી મેળવી શકાય છે.
કોઈ ચાર્જ નથી
જ્યારે પણ કંપની દ્વારા તેના કોઈપણ વાહન માટે રિકોલ જારી કરવામાં આવે છે. જેથી રિકોલ કરાયેલા એકમોમાં જોવા મળેલી ખામીને સુધારવા માટે ગ્રાહકે કોઈપણ પ્રકારનો ચાર્જ ચૂકવવો પડતો નથી. આ કંપની દ્વારા મફતમાં કરવામાં આવે છે.
અગાઉ પણ રિકોલ જારી કરવામાં આવી હતી
કંપનીએ પહેલાથી જ તેની સ્કોર્પિયો એન માટે રિકોલ જારી કરી છે. નવેમ્બર 2022 દરમિયાન પણ કંપનીએ 6618 યુનિટ્સ માટે રિકોલ જારી કરી હતી. ત્યારબાદ મેન્યુઅલ ટ્રાન્સમિશન યુનિટ્સમાં ક્લચ બેલ હાઉસિંગની તપાસ કરવા માટે એસયુવીને બોલાવવામાં આવી હતી.
