દેશભરમાં ઘણા એરટેલ વપરાશકર્તાઓ મોબાઇલ ઇન્ટરનેટ, કોલ અને બ્રોડબેન્ડ સેવાઓ (એરટેલ નેટવર્ક સમસ્યા) સંબંધિત સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા હોવાના અહેવાલ છે. ડાઉનડિટેક્ટરના એક રિપોર્ટ મુજબ, 13 મેના રોજ રાત્રે 8:30 વાગ્યાની આસપાસ હજારો યુઝર્સે આની જાણ કરી હતી, જેમાં યુઝર્સને નબળા સિગ્નલ, કોલ ડ્રોપ્સ અને ઇન્ટરનેટ આઉટેજનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. આ સમસ્યા ચેન્નાઈ, કોઈમ્બતુર, ડિંડીગુલ, ત્રિશૂર અને દિલ્હીના કેટલાક ભાગો સહિત ઘણા વિસ્તારોમાં જોવા મળી છે. ડાઉનડિટેક્ટર મુજબ, મોટાભાગના એરટેલ વપરાશકર્તાઓ એટલે કે લગભગ 66% લોકોએ કોઈ સિગ્નલ ન હોવાની જાણ કરી છે.
લગભગ 21 ટકા લોકોને મોબાઇલ ફોન સેવા સંબંધિત સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો, જ્યારે 13 ટકા લોકોને મોબાઇલ ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી સંબંધિત સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો. તે જ સમયે, જો તમને હજુ પણ આવી કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે, તો અમે તમને તેને ઠીક કરવાની ખૂબ જ સરળ રીત જણાવીશું. આનાથી, તમારી ઇન્ટરનેટ અને નેટવર્ક સંબંધિત સમસ્યાઓ ઘણી હદ સુધી ઠીક થઈ શકે છે. ખરેખર, આ માટે તમારે તમારા ડિવાઇસનું એક્સેસ પોઈન્ટ નેમ એટલે કે APN રીસેટ કરવું પડશે. ચાલો જાણીએ કે તેને કેવી રીતે રીસેટ કરવું…
APN કેવી રીતે રીસેટ કરવું?
- સૌ પ્રથમ, તમારા ઉપકરણ પર સેટિંગ્સ એપ્લિકેશન પર જાઓ.
- આ પછી મોબાઇલ/સેલ્યુલર નેટવર્ક પર જાઓ.
- અહીં એક્સેસ પોઈન્ટ નેમ (APN) વિકલ્પ પસંદ કરો.
- તે પછી તેને ડિફોલ્ટ પર રીસેટ કરો.
- હવે તમે પુષ્ટિ કરી લો પછી તમારી સમસ્યા ઉકેલાઈ શકે છે.
- આ સેટિંગ્સ કર્યા પછી, ફોનને એકવાર રીસ્ટાર્ટ કરો.
જો આ સેટિંગ રીસેટ કર્યા પછી પણ તમને ઇન્ટરનેટ સંબંધિત સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો હોય, તો તમારે હવે તમારા ડિવાઇસના સોફ્ટવેર અપડેટ માટે તપાસ કરવી જોઈએ. ક્યારેક સોફ્ટવેરમાં બગને કારણે ઇન્ટરનેટ કે નેટવર્ક સમસ્યાઓ આવી શકે છે. આવી સ્થિતિમાં, સ્માર્ટફોન કંપનીઓ તેના વિશે માહિતી મળતાં જ નવા અપડેટ્સ જાહેર કરે છે. તેથી, તમારા ઉપકરણના સોફ્ટવેરને એકવાર અપડેટ કરો. ચાલો જાણીએ ફોનમાં સોફ્ટવેર કેવી રીતે અપડેટ કરવું…
ફોન સોફ્ટવેર કેવી રીતે અપડેટ કરવું?
- આ માટે પણ, પહેલા ફોન સેટિંગ્સમાં જાઓ.
- હવે ડિવાઇસના “About” વિભાગ પર ક્લિક કરો.
- આ પછી સોફ્ટવેર અપડેટ વિકલ્પ પર ક્લિક કરો.
- અહીં તમને જે પણ નવા અપડેટ્સ દેખાય છે તે ડાઉનલોડ અને ઇન્સ્ટોલ કરો.
- ફોન અપડેટ થયા પછી તમારી સમસ્યા પણ ઠીક થઈ શકે છે.
